Estracom propone i propri servizi di centralino virtuale, IP Centrex. Il PBX centralizzato è collocato presso il Data Center di Prato di Estracom. Il sistema IP Centrex, oltre ad erogare servizi di telefonia attraverso terminali telefonici nativi IP direttamente connessi ad esso tramite le LAN e la rete dati opportunamente realizzata, è in grado di garantire la possibilità di collegare tutti i centralini tradizionali o IP di proprietà già installati presso le sedi dei Clienti, tramite l’installazione di gateway con interfacce ISDN e/o POTS ed attraverso gli accessi dati.

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Il sistema IP Centrex offerto da Estracom, consente agli utenti di accedere, tra le altre, alle seguenti funzionalità: 

  • completa gestione della presenza per utenti e dispositivi;
  • One Number Service per impostare e configurare il dispositivo preferito;
  • messaggistica vocale integrata;
  • diario delle chiamate con possibilità di filtri e opzioni di visualizzazione;
  • gestione della conferenza con prestazioni innovative;
  • interfaccia utente di semplice utilizzo e armonizzata per tutti i tipi di client;
  • struttura modulare del prodotto con la possibilità di  aumentare le funzionalità in base alle necessità del cliente in passi successivi.